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Fragen und Antworten

Fragen

In diesem Abschnitt findest du die häufigsten Fragen.
Solltest du mehr Informationen benötigen, kontaktiere uns gerne.

Sind die Transportmittel versichert?

Die Motorräder besitzen eine obligatorische Versicherung. Andere Transportmittel: Die Fahrräder und die Roller sind nicht gegen mechanische Schäden versichert, der Mieter trägt die Verantwortung für Beschädigungen.

Welche Zahlungsmittel sind beim Mieten eines Fahrzeuges verwendbar?

Barzahlung, Kreditkartenzahlung oder Lastschrift.

Wie kann man ein Transportmittel mieten?

Auch über unsere Website ist eine Reservierung durch Anklicken des Home möglich. Wenn ihr euch für den Online-Weg entscheidet, wird unser Team euch kontaktieren und die Reservierung bestätigen.

Kann man die Uhrzeit oder das Transportmittel nach der Reservierung noch ändern?

Ja. Ruft dafür einfach unsere Nummer (+34) 645333444 oder eine der anderen Nummern an, die in der Kontaktliste aufgeführt sind.

Wo kann man das Transportmittel abholen? Und wo muss man es zurückgeben?

An einem unserer Standorte. Die Adressen sind Calle de Balboa 1c, Barcelona 08003 und Calle de Judici 3, Barcelona 08003. Wenn ihr die Reservierung mindestens 7 Tage im Voraus tätigt, können wir euch die Fahrzeuge auch zum Hotel oder zur Unterkunft bringen. Das Fahrzeug muss da abgegeben werden, wo ihr es abgeholt habt.

Was passiert, wenn das Fahrrad oder der Roller beschädigt wird?

Bitte schnellstmöglich folgende Nummer anrufen: (+34) 645333444.

Kann das Fahrzeug auch außerhalb Barcelonas abgegeben werden?

Ja, allerdings fallen dann zusätzliche Kosten an.

Wie könnt ihr uns erreichen?

Von 10:00 bis 20:00 Uhr sind wir unter folgender Nummer erreichbar: (+34) 645333444.

Wie kommen wir an einen Stadtplan?

Keine Sorge, den haben wir schon für euch bereitgelegt.

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